- Professionnel·le
- Entreprise
Promouvoir la cohésion sociale – Bloc de compétences
Garantir les meilleures conditions de travail possibles
L’animation du dialogue social et la maitrise de la négociation collective favorisent un climat social apaisé dans l’entreprise et amorce la démarche QVCT. Ce bloc de compétences vise à être capable d'élaborer et de formaliser des accords d’entreprise, de mobiliser les leviers de l’engagement et de la motivation mais également de développer la diversité et l’inclusion dans l’entreprise.
Synthèse : la formation en un coup d’œil
Points clés
- Sous statut Formation continue
- Formation diplômante
- Durée : 11 jours sur une amplitude de 2 mois
- Code WEB : RHUFFMRH3
Le public
Professionnel·le·s RH
Le prérequis
- Aucun prérequis exigé
Frais de scolarité
4 620 euros TTC
Tarif applicable pour toute inscription réalisée en 2025.
Présentation
Diplôme
Ce bloc de compétences est capitalisable dans le parcours diplômant : - Manager des Ressources Humaines, certification professionnelle enregistrée au RNCP au niveau 7 (codes NSF 315, 315r), par décision de France compétences du 30/10/2024 publiée le 31/10/2024
Fiche RNCP (( "Ouvre un nouvel onglet", "cesi" ) )
Le système d’évaluation
La validation du bloc de compétences repose sur l'évaluation d'une application réelle ou simulée des compétences acquises
Le programme
Objectifs
- Accompagner la direction dans la conduite du dialogue social et les négociations
- Préparer, négocier et formaliser les accords d’entreprise
- Favoriser l’engagement des salariés par l’animation de la QVCT et l’analyse des interactions humaines
- Accompagner la diversité multiculturelle et l’inclusion dans l’entreprise
Détail du programme
Animation du dialogue sociale au quotidien
- Favoriser l’échange et encourager la participation
- Dialogue social formel et informel
Enjeux de la négociation sociale
- Environnement juridique et réglementaire
- Enjeux et limites
- Négociation sociale et stratégie d'entreprise
- Types de négociation
Préparation d'une négociation
- Mise en œuvre des étapes du processus de négociation
- Analyse des stratégies syndicales
- Repérage des contraintes et des leviers de chaque partenaire
- Préparation de la négociation et des scenarii possibles
Élaboration d'une stratégie de négociation
- Analyse de la situation et des intérêts en jeu
- Fixation d'objectifs clairs et réalistes
Les différentes approches de la négociation
- Approches compétitives vs collaboratives
- Identifier les styles de négociation
- Bargaining (négociation stricto sensu)
Techniques de persuasion et d’influence
- Identifier et répondre aux objections
- Jeux de pouvoir et concessions
- Argumentation basée sur les avantages mutuels
- Gestion des situations difficiles ou de blocage
Communication efficace en négociation
- Écoute active et empathie
- Communication non verbale
- Gestion des émotions et des conflits
Finalisation d’une négociation
- Synthèse et formalisation
Les points forts

Un rythme adapté à vos contraintes personnelles et professionnelles
Une pédagogie axée sur des cas concrets en entreprise
Un référent CESI dédié à votre réussite
Des formateurs experts du domaine
Des temps de partage entre pairs
Des blocs certifiants reconnus
Des compétences capitalisables dans un parcours long
Les ouvertures dans nos campus
Contact
Appelez le service relation candidats
0 800 054 568
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 17H.
Ou écrivez-nous
Admission
- Aucun prérequis exigé
Admission sur bulletin d'inscription. Un échange sur les objectifs individuels est prévu.
La décision d'admission est communiquée au candidat sous un mois par CESI.
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