Programme Mastères Professionnels (bac+5)

Manager de direction opérationnelle QSE est un poste stratégique aux multiples facettes : en charge d'une unité composée d'une ou plusieurs équipes, il encourage la prise d'initiative et propose aux équipes une orientation commune et durable dans le temps. Grâce à ses fonctions de direction, il intègre les enjeux QSE à la stratégie de l'entreprise. Il sélectionne les projets les plus porteurs en intégrant les objectifs QSE, mais aussi économiques et sociaux. Il construit le budget de sa direction et s'en sert comme base pour fixer des objectifs, planifier des moyens et mobiliser ses collaborateurs en veillant au respect de l'environnement et des règles d'éthique. Il adapte son offre et son positionnement afin de se démarquer de la concurrence et monte des partenariats pour développer sa direction. En veille sur les évolutions de son métier, il anticipe les évolutions et les traduit en plans d'actions opérationnels.

Synthèse : la formation en un coup d’œil

Points clés

  • Sous statut Contrat Apprentissage, Contrat Professionnalisation
  • Formation diplômante
  • Parcours de formation permettant d’obtenir un titre certifiant enregistré au RNCP de niveau 7
  • Durée : 130 jours sur une amplitude de 24 mois
  • Code WEB : QSEMDOA
  • Code CPF : 330347
  • Code RNCP : RNCP41053

Le public

Toute personne répondant aux prérequis, souhaitant évoluer vers le métier de Manager de direction opérationnelle dans tous types d'entreprises et valider un titre certifiant bac + 5

Le prérequis

  • Titulaire d'un bac +3 (ou d'un titre de niveau 6 équivalent) en QSE de préférence : parcours en 2 ans
  • Présenter, avant l'entrée en formation, un TOEIC de 550 points minimum

Frais de scolarité

Cette formation est financée et rémunérée par l’entreprise dans le cadre d’un contrat de travail en alternance.

Présentation

75,37 % des étudiants 2023 sont satisfaits de leur formation

Le profil du candidat

Leadership
Créativité
Adaptabilité
Organisation et méthode

Où exerce t-il ?

Le manager de direction opérationnelle QSE peut exercer dans tous les secteurs d'activité, dans les grands groupes, les PME ou les TPE. Il oeuvre dans des entreprises industrielles ou de services.

Diplôme

Programme Grande Ecole EM Normandie diplôme enregistré au niveau 7, par arrêté du 19/06/2025 (NOR : MENS2518235A) publié au BO n°27 du 03/07/2025

En partenariat avec l'Ecole de Management de Normandie

Fiche RNCP (( "Ouvre un nouvel onglet", "cesi" ) )

Certification

Certification en anglais (TOEIC)

Le distanciel

Des ressources numériques sont proposées tout au long du dispositif de formation afin d'accompagner l'intégration de l'étudiant dans l'entreprise et d'approfondir, chacun à son rythme, certains thèmes en amont ou aval des séquences de formation.

Les missions en entreprise

Développement de la culture QSE auprès du personnel
Définition, avec le comité de direction, des objectifs en matière de qualité, de prévention et d'environnement
Amélioration de la satisfaction des parties prenantes (clients, services, partenaires...)
Conseil de la direction et accompagnement des sites dans la mise en place des démarches QSE
Construction des orientations et des plans d'actions pluriannuels de maîtrise des risques professionnels

Ce qu’il saura faire en entreprise

L'étudiant sera opérationnel autonome dès le début de sa formation. Il développera tout au long du cursus de nouvelles connaissances pour évoluer dans ses missions.
Il pourra assurer le pilotage de missions simples ou complexes pour proposer des orientations en rupture et accompagner la direction dans la définition de la stratégie de la structure. Pour cela, il déploie des outils de management et de pilotage de projet efficients.
Il saura anticiper les évolutions, tant réglementaires que normatives et préparer la structure à relever les évolutions futures du marché.

Le système d’évaluation

L'obtention de la certification repose sur :
- La validation des blocs de compétences en contrôle continu en centre et des partiels semestriels
- La rédaction d'un mémoire de recherche
- La validation du niveau d'anglais par un score minimal de 785 points au TOEIC
- La validation des compétences en entreprise

Le programme

Objectifs

  • Décliner la stratégie de l'entreprise au niveau de sa direction opérationnelle en suscitant l'implication et l'adhésion de tous
  • Intégrer la gestion financière dans ses choix stratégiques et les traduire en axes opérationnels
  • Rendre les projets attractifs pour une approche marketing différenciante et audacieuse
  • Améliorer la performance d'un processus complexe ou d'une équipe

Détail du programme

Année 1

Se projeter dans un monde en transformation

  • Analyse et résolution de problème
  • Ethique des affaires
  • Géopolitiques et DDRS, veille sur l'écosystème d'affaires
  • Management des risques
  • Méthodologie de la Recherche

Manager et se manager de façon responsable

  • Management de la diversité
  • Leadership et prise de parole en public
  • Management d’équipe
  • Management des organisations
  • Relations individuelles et collectives de travail
  • Gestion RH pour manager
  • Gestion des talents
  • Plan carrière - Projet professionnel
  • Méthodologie du mémoire
  • Anglais

Développer son business avec une vision durable

  • Etude de marché et comportement du consommateur
  • Ebusiness
  • Plan d’action marketing et managérial
  • Stratégie de communication
  • Négociation commerciale
  • Brand management
  • Relation clientèle et fidélisation

Développer ses pratiques professionnelles

  • Projet professionnel
  • Retour d'expérience et projection

Certifier ses compétences

  • Team building : cohésion d'équipe
  • Méthodologie du mémoire de recherche

Séminaires métier

  • Stratégie énergétique créatrice de valeur
  • Valorisation des projets QSE
  • Gestion des risques industriels

Année 2

Manager et se manager de façon responsable

  • Plan carrière - Projet professionnel
  • Méthodologie du mémoire

Agir dans un monde digital et de data

  • Management des systèmes d'information
  • Data analytics
  • Agilité digitale

S’engager dans une performance globale et durable

  • Analyse financière et analyse des risques
  • Droit des affaires et droit du développement durable
  • Contrôle budgétaire
  • Finance durable
  • Gestion financière

Construire une stratégie innovante et durable

  • Diagnostic stratégique et développement d'affaires
  • Développement stratégique innovant et durable
  • Conduite du changement
  • Stratégie de coopération et influence

Entreprendre autrement

  • Gestion de projet et business plan
  • Business models
  • Entrepreneuriat

Séminaires métier

  • Responsabilités du dirigeant
  • Valorisation des projets QSE
  • Power Bi

Les points forts

Mise à disposition d'outils pendant le cursus : Techniques de l’ingénieur Cobaz Afnor et bibliothèque ScholarVox, PrepMyFuture, Globl Exam
Développement de compétences transverses
Apprentissage du leadership
Conaissances réglementaires et normatives
Management et gestion de projet
Projets collaboratifs et travaux de groupe
Intervenants professionnels
Vie de campus active et riche en évenements (BDE, associations sportives et culturelles…)
Recrutement post-formation facilité par l'alternance

Les débouchés

Directeur responsable d'unité
Manager d'unité stratégique
Directeur d'activité
Directeur de projet

Contact

Appelez le service relation candidats
0 800 054 568
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 17H.

Ou écrivez-nous

Admission

  • Titulaire d'un bac +3 (ou d'un titre de niveau 6 équivalent) en QSE de préférence : parcours en 2 ans
  • Présenter, avant l'entrée en formation, un TOEIC de 550 points minimum

Admission sur dossier de candidature, tests de positionnement et entretien.
La décision d'admissibilité est communiquée au candidat sous un mois par CESI.
L'admission définitive est prononcée après la signature du contrat assurant la réalisation de la formation.

Tout est prêt ?

Poursuite d’études CESI

Aller plus loin avec l'un des 4 cursus Mastère Spécialisé® de CESI (bac+6) :
- Management de la qualité, de la sécurité et de l’environnement (option stratégie ou RSE)
- Manager de portefeuille de projets
- Management de la sécurité et des risques industriels
- Manager amélioration continue - excellence opérationnelle