Programme Bachelors (bac+3)

Le chargé d'affaires industrie est un professionnel qui assume plusieurs responsabilités clés. Il développe et gère un portefeuille client en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires et en entretenant des relations solides avec les clients existants. Il élabore des propositions commerciales en analysant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées. Une fois le contrat signé, il organise et supervise la réalisation du projet, coordonnant les différentes parties prenantes et veillant au respect des délais et des budgets. Enfin, il joue un rôle essentiel dans l'optimisation de la performance commerciale en surveillant les indicateurs clés, en identifiant les opportunités d'amélioration et en proposant des actions visant à renforcer la satisfaction du client et à accroître la rentabilité de l'entreprise.

Synthèse : la formation en un coup d’œil

Points clés

  • Sous statut Contrat Apprentissage, Contrat Professionnalisation
  • Formation diplômante
  • Parcours de formation permettant d’obtenir un diplôme enregistré au RNCP de niveau 6 (Bac+3).
  • Durée : 65 jours sur une amplitude de 12 mois
  • Code WEB : OPICAIA
  • Code CPF : 248221
  • Code RNCP : RNCP36288

Le prérequis

  • Titulaire d'un bac +2 professionnel ou technique (ou d'un niveau 5 équivalent) : parcours en 1 an
  • Dérogation possible sur décision du jury d'admission

Frais de scolarité

Scolarité financée et rémunérée dans le cadre d’un contrat de travail en apprentissage ou de professionnalisation.

Présentation

Nouveau dispositif - premiers diplômés en 2023

Le profil du candidat

Orienté satisfaction client, adaptabilité et notions relatives à la négociation commerciale Communication et éloquance Sens des responsabilités Capacité d'analyse technique et sens accru de l'organisation

Où exerce t-il ?

Il exerce dans tous les secteurs d'activité de l'industrie des grands groupes, PME ou TPE qui peuvent faire appel à lui (automobile, aérospatiale, énergie, chimie, pharmacie, agroalimentaire, fabrication, métallurgie, électronique, et bien d'autres encore).

Délivrant un titre certifiant de niveau 6 (bac +3), inscrit au Répertoire national des certifications professionnelles, ce cursus apporte des compétences techniques, organisationnelles et humaines utiles à l’exercice du métier et de ses responsabilités. Il permet de valider une expertise en conditions réelles. Vous apprenez avec des professionnels et partagez une vie de promotion riche en échanges, favorisée par des groupes de travail à taille humaine. En fin de formation, vous pouvez intégrer le monde professionnel ou poursuivre vos études vers un cursus de mastère professionnel (bac +5).

Le diplôme

Responsable en management d'unité et de projet, certification professionnelle enregistrée au RNCP au niveau 6 (codes NSF 300, 310p), par décision de France compétences du 24/03/2022 publiée le 25/03/2022

Fiche RNCP (( "Ouvre un nouvel onglet", "cesi" ) )

Les missions en entreprise

Etude de marché industriel Réalisation d'un chiffrage Validation de la faisabilité technique et budgétaire d'un projet

Ce qu’il saura faire en entreprise

L'étudiant sera rapidement opérationnel et développera tout au long du cursus de nouvelles connaissances pour évoluer dans ses missions.
Notamment : Se situer rapidement dans l'entreprise et respecter les codes pour être opérationnel et déjà autonome sur des missions simples de chargé d'affaires en industrie ou de technico-commercial industriel.

Le système d’évaluation

L'obtention de la certification repose sur :
- La validation des blocs de compétences en centre
- La rédaction d'un mémoire professionnel soutenu lors d'un oral devant un jury de professionnels
- La validation des compétences en entreprise

Le programme

Objectifs

  • Prendre en charge un projet, de la détection du besoin du client à la livraison du produit/service
  • Développer l’activité commerciale de l'entreprise et notamment assurer la prospection commerciale et la gestion du portefeuille clients
  • Répondre à des appels d’offres et participer à la négociation des offres auprès des clients
  • Superviser les équipes projets des marchés signés et assurer en particulier la gestion financière du projet, le contrôle qualité et la conformité des produits/services
  • Assurer un lien privilégié et régulier avec le client pendant la durée des projets

Détail du programme

Réussir un projet commercial industriel (amont du projet commercial)

  • Gestion de projet et agilité
  • Conviction et conduite de transformation
  • Développement et gestion d'un portefeuille clients
  • Etablissement et suivi d'une proposition commerciale
  • Organisation d'un projet de réalisation d'une prestation
  • Projet collaboratif Projet commercial industriel

Participer à l'optimisation de la performance commerciale de son entreprise industrielle (après la contractualisation)

  • Pilotage de l'activité par l'amélioration continue
  • Gestion économique de l'activité
  • Coordination des différentes interventions internes et externes
  • Gestion du suivi opérationnel d'une affaire industrielle
  • Gestion financière d'une affaire industrielle
  • Projet collaboratif Performance commerciale

Impliquer par une communication professionnelle

  • Communication : intelligence émotionnelle et empathie professionnelle
  • Prise de parole en public et confiance en soi
  • Projet collaboratif Communication professionnelle

Manager une équipe projet

  • Qualité de vie au travail et rôle RH du manager
  • Leadership humaniste
  • Intelligence sociale

Manager autrement

  • Management collaboratif
  • Outils du travail collaboratif
  • Validation bloc Manager autrement

Développer ses pratiques professionnelles

  • Pratique de l'anglais métier
  • Projet professionnel
  • Actualités métier et/ou territoire
  • Retour d'expérience et projection

Certifier ses compétences de Responsable en management d'unité et de projet

  • Team building : cohésion d'équipe
  • Méthodologie de projet d'entreprise
  • Méthodologie des écrits professionnels
  • Argumenter pour convaincre

Les points forts

Prendre des responsabilités et manager une équipe
Acquérir une expérience professionnelle solide
Formation courte diplômante
Consolidation des acquis en amélioration continue
Avantages du statut de salarié (mutuelle, tickets restaurant, CE...)
Rythme d'alternance intensif en entreprise
Intervenants Professionnels
Suivi individuel personnalisé
Réseau alumni étendu
Vie de campus active et riche en évenements (BDE, associations sportives et culturelles…)

Les débouchés

Business Developer industrie
Responsable développement d'affaires industrie
Commercial grands comptes industrie
Chef de projet industrie
Ingénieur d'affaires industrie
Account Manager industrie
Consultant en affaires industrie

Les ouvertures dans nos campus

Rentrée du 15 septembre au 15 novembre 2024


Contact

Appelez le service relation candidats
0 800 054 568
Du lundi au jeudi de 9H à 13H et de 14H à 18H
Le vendredi de 9H à 13H et de 14H à 17H

Ou écrivez-nous

Admission

  • Titulaire d'un bac +2 professionnel ou technique (ou d'un niveau 5 équivalent) : parcours en 1 an
  • Dérogation possible sur décision du jury d'admission

Tout est prêt ?

Poursuite d’études CESI

Manager de direction opérationelle - Innovation et expérience client (Titre certifiant RNCP de niveau 7, en partenariat avec l'EM Normandie (École de Management de Normandie))