- Professionnel·le
- Entreprise
Affirmation de soi
Communiquer de manière assertive et positive pour instaurer une relation de confiance
Synthèse : la formation en un coup d’œil
Points clés
- Sous statut Formation continue
- Durée : 2 jours sur une amplitude de 2 mois
- Code WEB : MGTM42
Le public
Managers de proximité, managers hiérarchiques ou fonctionnels de tous secteurs d'activité
Le prérequis
- Aucun prérequis exigé
Frais de scolarité
1 200 euros TTC
Tarif applicable pour toute inscription réalisée en 2025.
Présentation
Certification
OPEN BADGE CESI : validation numérique de compétences et de connaissances
Le système d’évaluation
Ce module fait l'objet d'une évaluation en fin de programme
Le programme
Objectifs
- Renforcer sa dimension humaine dans le champ professionnel
- Développer son assertivité par l'intelligence émotionnelle
- S’affirmer au travers d’une communication authentique
Détail du programme
Compréhension et utilisation de ses émotions
- Composantes de l'intelligence émotionnelle
- Repérage des déclencheurs de ses comportements réactifs
- Valorisation de ses émotions
- Expression de ses émotions avec sobriété et habileté
Affirmation de soi dans une relation authentique
- Découverte de ses qualités et de ses limites comportementales
- Définition de l'assertivité et des réactions "réflexes" en cas de non assertivité
- Affirmation respectueuse de soi et pensées positives
- Bénéfices et enjeux du "savoir dire non
Enjeux et bénéfices de l'assertivité
- Auto-diagnostic de son style relationnel
- Découverte des 3 comportements inefficaces
- Réaction à adopter face aux comportements passifs, agressifs ou manipulateurs
- Affirmation de soi dans une relation authentique
Acceptation de la différence et pratique de l'empathie
- Différenciation empathie, sympathie, compassion et intuition
- Prise de recul face à soi et à ses réactions et compréhension des réactions de l'autre
- Développement de l'écoute centrée sur la personne : acceptation, congruence et empathie
- Établissement d'une relation de confiance
Les points forts
- Une pédagogique pragmatique et efficace qui s'intègre parfaitement aux problématiques professionnelles
- Un rythme de formation totalement compatible avec l'activité quotidienne : les séquences pédagogiques durent le temps d'une réunion et ne
Les ouvertures dans nos campus
Contact
Appelez le service relation candidats
0 800 054 568
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 17H.
Ou écrivez-nous
Admission
- Aucun prérequis exigé
Admission sur dossier d'inscription. Un échange sur les objectifs individuels est prévu.
La décision d'admission est communiquée au candidat sous un mois par CESI.
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