Programme Professionnel Supérieur

Manager de direction opérationnelle – QSE en apprentissage

Innover et piloter des projets stratégiques

étudiants de CESI

Manager de direction opérationnelle est un poste stratégique aux multiples facettes : en charge d'une unité composée d'une ou plusieurs équipes, il encourage la prise d'initiative et généralise l'innovation et la créativité. Il décline la stratégie de son entreprise et sélectionne les projets les plus porteurs en intégrant les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Il construit le budget de sa direction et s'en sert comme base pour fixer des objectifs, planifier des moyens et mobiliser ses collaborateurs en veillant au respect de l'environnement et des règles d'éthique. Il adapte son offre et son positionnement afin de se démarquer de la concurrence et monte des partenariats pour développer sa direction. En veille sur les évolutions de son métier, il anticipe les évolutions et les traduit en plans d'actions opérationnels. A l’issue de cette formation CESI, l'étudiant diplômé, aura acquis toutes les compétences clés pour être rapidement opérationnel dans l’entreprise.

Synthèse : la formation en un coup d’œil

Points clés

  • Sous statut Contrat Apprentissage, Contrat Professionnalisation
  • Formation diplômante
  • Durée : 130 jours sur une amplitude de 24 mois
  • Code WEB : QSEMDOA
  • Code CPF : 330347
  • Code RNCP : RNCP34759

Le public

Toute personne répondant aux prérequis, souhaitant évoluer vers le métier de Manager de direction opérationnelle dans tous types d'entreprises et valider un diplôme bac +5.

Le prérequis

  • Titulaire d'un bac +3/4 technique ou professionnel de préférence (ou d'un niveau 6 équivalent) : parcours en 2 ans
  • Présenter, avant l'entrée en formation, un TOEIC de 550 points minimum

Rythme de formation

En moyenne, la formation est organisée selon un rythme d'une semaine par mois à CESI et de trois semaines en entreprise.

Frais de scolarité

Scolarité financée et rémunérée dans le cadre d’un contrat de travail en apprentissage ou de professionnalisation.

Présentation

Nouveau dispositif, premiers diplômés prévus en 2023

Nouveau dispositif, premiers diplômés prévus en 2023

Pas de diplômé en 2021, pas de candidat à l'examen cette année

Pas de diplômé en 2021, pas de candidat à l'examen cette année

Pas de diplômé en 2021, pas de candidat à l'examen cette année

Les options possibles

Le cycle de Manager de direction opérationnelle se décline en 4 options : - BTP : Bâtiment et travaux publics - QSE : Qualité sécurité environnement - Innovation et expérience client - Marketing digital

Le diplôme

Programme Grande Ecole EM Normandie (Grade de Master) diplôme enregistré au niveau 7, par arrêté du 08/07/2020 (NOR : ESRS2018191A) publié au BO n°30 du 23/07/2020

En partenariat avec l'Ecole de Management de Normandie

Le distanciel

Des modules d'e-learning sont proposés tout au long du dispositif de formation afin d'accompagner l'intégration de l'alternant dans l'entreprise et d'approfondir, chacun à son rythme, certains thèmes en amont ou aval des séquences de formation.

Les missions en entreprise

Développement de la culture QSE auprès du personnel Définition avec le comité de direction les objectifs en matière de qualité, de prévention et d'environnement Amélioration de la satisfaction des parties prenantes (clients, services, partenaires...) Conseil de la direction et accompagner les sites dans la mise en place des démarches QSE Construction des orientations et des plans d'actions pluriannuels de maîtrise des risques professionnels

Le système d’évaluation

L'obtention de la certification repose sur :
- La validation des blocs de compétences en contrôle continu en centre et des partiels semestriels
- La rédaction d'un mémoire de recherche
- La validation du niveau d'anglais par un score minimal de 750 points au TOEIC
- La validation des compétences en entreprise

Le programme

Objectifs

  • Mener un audit externe sur la base des normes ISO
  • Préparer son entreprise à un audit externe
  • Promouvoir et appliquer la qualité totale au sein de son entreprise
  • Mener un projet d'optimisation des coûts de non qualité
  • Intégrer à la gestion des risques de l'entreprise des éléments au niveau international : normes (FDA, NFPA…) réglementation

Accompagner les mutations des activités et pratiques professionnelles (Année 1)

  • Codéveloppement et innovation
  • Supply chain
  • Veille stratégique et économique
  • Entrepreneur en mode projet
  • Entrepreneuriat & Management de projet
  • Projet collaboratif - Entrepreneur en mode projet

Optimiser le pilotage économique et financier (Année 1)

  • Management des systèmes d'information
  • Pilotage de la performance financière
  • Principes comptables et organisation
  • Analyse financière & Calcul des coûts
  • Projet collaboratif - Pilotage économique et financier

Manager une direction opérationnelle dans un contexte international (Année 1 et 2)

  • Management des équipes
  • Conduite du changement
  • Construction budgétaire et stratégie d'argumentation
  • Stratégie des organisations
  • Management stratégique
  • RSE, éthique
  • Management des risques
  • Droit du travail et QVT
  • Projet collaboratif - Management des équipes

Piloter une activité dans un contexte multiculturel (Année 1 et 2)

  • Fondamentaux de l'économie
  • Management interculturel
  • Sens politique et pouvoir d'influence
  • Développement d'activité à l'international

Développer son expertise QSE (Année 1 et 2)

  • Auditeur
  • Approche qualité totale
  • Risques QSE à l'international
  • Oral expertise

Développer ses pratiques professionnelles (Année 1 et 2)

  • Pratique de l'anglais métier
  • Projet professionnel
  • Prise de parole en public et confiance en soi
  • Retour d'expérience et projection

Favoriser la promotion et le développement par une approche marketing (Année 2)

  • Marketing de l'offre
  • Image de marque et marketing digital
  • Négociation efficace des ventes
  • Comportement du consommateur & Marketing relationnel & Markéting stratégique
  • Projet collaboratif - Approche marketing

Certifier ses compétences de Manager de direction opérationnelle (Année 1 et 2)

  • Team building : cohésion d'équipe
  • Méthodologie du mémoire de recherche

Les points forts

Programme Bac+5 - Cycle Mastère Professionnel

Des projets collaboratifs, reposant sur des cas concrets d'entreprise, permettent à l'étudiant de mettre en pratique ses compétences et d'explorer les missions de manager de direction opérationnelle, y compris s'il ne les pratique pas en entreprise, en adoptant notamment le rôle d'un manager innovant à travers des jeux de rôles.

Les débouchés

Directeur responsable d'unité
Manager d'unité stratégique
Directeur d'activité
Directeur de projet

Admission

  • Titulaire d'un bac +3/4 technique ou professionnel de préférence (ou d'un niveau 6 équivalent) : parcours en 2 ans
  • Présenter, avant l'entrée en formation, un TOEIC de 550 points minimum

Admission sur dossier de candidature, tests de positionnement et entretien. La décision d'admissibilité est communiquée au candidat sous un mois par CESI. L'admission définitive est prononcée après la signature du contrat assurant la réalisation de la formation.

Tout est prêt ?

Poursuite d’études CESI

Mastère Spécialisé® : - Qualité, Sécurité, Environnement - Sécurité et risques industrielles - Manager de l'amélioration continue - Efficacité énergétique et environnementale