Programme
Executive
Intelligence émotionnelle et management
Comprendre et utiliser les émotions pour être plus efficace
Synthèse : la formation en un coup d’œil
Points clés
- Sous statut Formation continue
- Durée : 2 jours sur une amplitude de 2 mois
- Code WEB : MGTM41
Le prérequis
- Aucun prérequis exigé
Frais de scolarité
1 200,00 euros TTC
Présentation
Le diplôme
Le système d’évaluation
Ce module fait l'objet d'une évaluation en fin de programme
Le programme
Objectifs
- Mieux gérer ses émotions dans les situations professionnelles délicates
- Prendre du recul et adopter les comportements et réactions adéquats
- Renforcer ses relations sociales
Détail du programme
Identification de la notion d'intelligence émotionnelle
- Différentes formes d'intelligence
- Définition et caractéristiques de l'intelligence émotionnelle
- Bienfaits de l'utilisation de l'intelligence émotionnelle dans l'entreprise
Compréhension de ses émotions et celles des autres
- Panorama des différentes émotions
- Émotions primaires, secondaires et d'arrière-plan
- Impact des émotions sur la perception des autres et des situations
- Repérage et exploration de ses propres émotions
- Identification des besoins fondamentaux derrière l'émotion
Acceptation et contrôle des émotions
- Déclencheurs des émotions (situations de de frustration, de déception, de conflits...)
- Accueil et acceptation de ses émotions et celles des autres
- Rétablissement de l'équilibre émotionnel : techniques corporelles, pensée positive, imagerie mentale...
- Passage de l'émotion à l'action adaptée
Développement de relations positives
- Expression de ses émotions et acceptation de celles des autres pour servir la relation
- Utilisation du « parler vrai »
- Empathie et assertivité
Les points forts
- Une pédagogique pragmatique et efficace qui s'intègre parfaitement aux problématiques professionnelles
- Un rythme de formation totalement compatible avec l'activité quotidienne : les séquences pédagogiques durent le temps d'une réunion et ne
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