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l'assurance de la qualité

Le cesi est certifié ISO 9001 v2000

Engagé depuis les années 90 dans la démarche qualité ISO, le CESI a été à l'époque considéré comme pionnier en la matière dans le monde de la prestation de services intellectuels.

Avec 24 établissements fonctionnant dans le cadre d'un système qualité unique, le CESI est aujourd'hui en France le premier réseau de formation, entièrement certifié ISO 9001 v 2000, capable d'offrir à ses clients une même garantie de qualité dans la conception et la réalisation de ses actions et un même engagement de satisfaction client sur l'ensemble du territoire. La nouvelle version de cette norme renforçant l'approche par processus, engage et implique d'autant plus la direction du CESI dans une démarche permanente d'amélioration et d'évolution.

Le cesi est également qualifié OPQF

Cette qualification, par domaines de spécialisations, obtenue depuis 1994 pour chacun de ses sites, constitue une reconnaissance supplémentaire du professionnalisme du CESI. Elle garantit pour ses clients la mise à disposition permanente des compétences et des moyens nécessaires pour mettre en oeuvre des formations efficaces répondant parfaitement à leurs besoins.

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